大厂的程序员用 AI,用不过一个县城开厂的老板。
不是老板懂技术——是 AI 这个东西,说到底就是个员工。管员工,老板练了二十年,程序员一天都没练过。
第一,定岗。新员工进门,你不会跟他说"你把公司搞好",你会说"你管售后"。AI 一模一样——"帮我搞生意"它干不了,"半夜的客服单你接"它干得漂亮。活派得越具体,员工越好用,AI 更是。
第二,交代。新人上岗你得培训三天:货在哪、规矩是什么、话怎么说。AI 这个员工也一样,你的货、你的价、你的口径,喂给它多少,它就会多少。交代不清它就干错——人和 AI,这点上一个样。
第三,验收。员工干的活你从来不全信:抽查、对账、看结果。AI 干的活同样这么验——你验了半辈子货的老规矩,一条都不用改,直接用。
第四,辞退。不合适就换,别惯着。员工你都敢辞,一个工具,你怕它什么?
我是干 AI 落地的,带过的客户里,上手最快的从来不是懂电脑的,是管过人的。
系统我搭好,他张嘴三句话,句句在点上:它一天能干多少活?干错了谁兜着?多久能独立上岗?
你听听,这是拿面试员工的架势在面试 AI。
懂技术的反而爱问参数——参数是我的事,不是老板的事。
所以所谓用 AI,根本不是学技术,就是招了个新员工。
你被员工气了二十年——迟到的、顶嘴的、教三遍学不会的——没白气。这二十年气出来的耐心和规矩,到了 AI 这儿,全是满级装备:它不迟到、不顶嘴、教一遍就会,就等一个会派活的人。
怕经验作废的老板,不怪你——满世界都在喊"不懂 AI 就淘汰",没人告诉你另一半:AI 淘汰的从来不是不懂技术的,是不会管的。
技术三年就过时,管人二十年不过时。
AI 再神,它也得上班。
上班,就归你管。