← 全书目录卷一 · 洞悉隐性动机
LATENT MOTIVES
卷首:一句话里面,有几个人的账
“这是为你好。”
这句话有时是真的。安排你接一个更难的项目,可能确实是培养;让你暂时留在原岗,也可能是团队眼下离不开你。但它有没有道理,不能只靠说话者的诚恳来判断。你还需要知道:项目出了问题由谁承担,做成以后回报怎样兑现,留在原岗会不会失去下一次机会。
理解利益,并不妨碍理解善意。恰恰相反,把交换条件讲清,善意才不必承担它兑现不了的东西。
这一卷从定价和承诺开始,走到专用投入、筛选、判断和信号。它们看起来分散,其实都在问同一件事:当你只能看见对方的一部分情况,怎样判断眼前的话和安排值得信到什么程度?
你不需要练成识破所有人的人。先学会把听到的表态、已经发生的行动和仍待确认的条件分开。许多判断,不是因为你不够聪明才做错,而是你拿到的本来就不是同一种信息。