卷末：辨别动机之后，还要找到决定的人

读完这一卷，留下三个判断：

• 听到好话，先分清它是鼓励、具体承诺，还是已经落实的安排。
• 付出更多，先看它增加了可用的能力，还是只增加了离开当前环境的代价。
• 判断动机，比较表态、行动与实际条件，也给与自己预想不同的解释留位置。

现在，一句承诺可以被拆开来看。它由谁说出，意味着什么，对方是否有能力履行，兑现时又会遇到什么变化。你也能分清，一项付出是在增加合作价值，还是仅仅在增加自己的退出代价。

但知道某个人为什么这样说，仍不足以解释组织里发生的事。他可能真心支持你，却决定不了名额；也可能有权安排任务，却不能替你争取预算。还有些影响来自不在场的人，甚至来自一套没有谁愿意公开承认的惯例。

下一步要看的，是这些力量怎样连在一起。把目光从一句话移向一段关系，再从一段关系移向整个组织，你才会知道自己正在向谁争取、又是在等待谁的决定。