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POWER MAPPING
卷首:组织图之外,工作怎样真的发生
组织图告诉你谁向谁汇报,却未必告诉你谁的意见会被提前征求、谁能让一件事推迟、谁说的一句“再看看”就足以使整个团队改变方向。
这些差别不全是私交造成的。共同承担过的风险、对专业判断的信任、掌握的资源、长期形成的合作习惯,都可能进入其中。如果把所有差别统称为“关系”,你反而失去了进一步判断的能力。
这一卷从“嫡系与客军”展开,辨别任务、支持、信息与机会之间的关系,再看圈层、情绪、信用以及组织如何保护自己不去面对某些问题。
这里的地图不要求你给每个同事贴标签。它关注的是工作发生时的联系:谁可以改变条件,谁愿意承担后果,谁的期待没有被说清。人会变,关系也会变。一张有用的地图,应当帮助你更新判断,而不是把你永远关在某个身份里。